fbazze গোপনীয়তা নী তি

fbazze বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো কী কী তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বাংলাদেশে বর্তমান আবাসিক ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা অন্যান্য)
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

খ) পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)
• সেলফি বা ছবি (প্রয়োজন হলে)

গ) পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পাতা ও সেশনের সময়কাল
• ক্লিক স্ট্রিম ডেটা ও রেফারেল উৎস
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

fbazze আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য কেবলমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্যই ব্যবহার করা হয়, কোনো অতিরিক্ত তথ্য নয়।

আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]-এ অনুরোধ পাঠিয়ে বা ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা সম্ভব নয়।

fbazze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

ক) পেমেন্ট প্রদানকারী:

বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং অন্যান্য ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ) শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

খ) গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী:

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল দেখতে পায় না।

গ) আইনগত বাধ্যবাধকতা:

বাংলাদেশের আইন-শৃঙ্খলা বাহিনী বা আদালতের বৈধ নির্দেশে আমরা তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য। অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ঘ) ব্যবসায়িক পুনর্গঠন:

fbazze-র ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী বজায় থাকবে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। fbazze ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং ট্র্যাফিক বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম (যেমন লগইন করা) সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

fbazze আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগে সম্পন্ন হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাই ব্যবস্থা পাওয়া যায়।
• ডেটাসেন্টার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত ডেটাসেন্টারে রক্ষিত যেখানে ২৪/৭ নজরদারি চলে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান — সর্বনিম্ন সুবিধার নীতি অনুসরণ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতায় ডেটা হারিয়ে না যায়।

ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে fbazze ঘটনা শনাক্ত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়দের ইমেইলে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

fbazze বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে fbazze-র কাছে কী কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা একটি পূর্ণ তথ্য প্রতিবেদন পাঠাব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সংশোধন কার্যকর হবে।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে (যেমন বিপণন ইমেইল) যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা কিছু যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারি।

fbazze আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরপেক্ষ করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

fbazze প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু, বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করব
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি গ্রহণ করব

পরিবর্তনের পরেও fbazze ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। নীতির পরিবর্তন আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে।